Чӣ тавр хизматрасониро пайваст кардан мумкин аст?
Хизматрасонии «Simфония»-ро бо усулҳои дилхоҳи зерин пайваст намудан мумкин аст:
- Ба рақами 222 занг зада, аз руи гуфтаҳои автоинформатор амал кунед;
- SMS-паёмро бо мантни ON ба рақами 222 ирсол намоед;
- Ба *222*1# фармон ирсол намоед;
- Ба воситаи сомонаи simfoniya.tcell.tj Нархи хизматрасони 0,25 сомони дар як руз (бо назардошти ААИ ва аксиз)
Чӣ гуна мусиқӣ/оханг/шухӣ/садо интихоб кардан мумкин аст?
- Ба рақами 2202+рамзи оҳанг занг занед ва рақами 1 ро пахш намоед;
- SMS-паёмро бо рамзи оҳанг ба рақами 222 ирсол намоед;
- Фармони *222*рамзи оҳанг# - ро пахш намоед.
Агар, муштари, хизматрасонии нофаъол дошта бошаду, мусиқӣ/оханг/шухӣ/садо бо фармонхои дар боло зикршуда фъол намояд, барои ни муштари, хизматрасонии «Simфония» ба таври автоматики фаъол мегардад.
Чӣ тавр мусиқӣ/оханг/шухӣ/садо ба муштарии дигар туҳфа кардан мумкин аст?
- SMS-ро бо матни зерини: GIFT фосила <рақами муштарӣ> фосила <рамзи оҳанг> ба раками 222 ирсол намоед;
- USSD фармони зеринро чинед: *222*<рамзи оханг>*<рақами муштарӣ>#
- Ба рақами 222 занг занеду аз руи гуфтахои автоинформатор амал кунед.
Чӣ тавр «Мусиқии худро» сабт кардан мумкин аст?
- Ба раками 222 занг занеду аз аз руи гуфтаҳои автоинформатор амал кунед;
- Ба воситаи WEB: simfoniya.tcell.tj;
- Нархи хар як мусики, ки ба воситаи опсияи «Simфонияи ман» ворид карда шудааст, 6 сомони (бо назардошти ААИ ва аксиз) мебошад.
- Диққат! Муштарии мухтарам, мусиқӣ/оханг/шухӣ/садо, ки аз тарафи шумо сабт шудааст бояд ба конунгузории чории Чумхурии Точикистон мухолифат накунад. Баъд аз ворид намудани мусиқӣ/оханг/шухӣ/садо, муштари, Ҷавобгарии худро тасдик менамояд. Ширкати мобили, барои оқибатҳои вайрон намудани ҳуқуқи муаллиф ва дигар фаъолияти муштари оиди ворид намудани мусиқӣ/оханг/шухӣ/садо оиди опсияи «Simфонияи ман» ҷавобгар нест.
Давомнокии мусиқӣ/оханг/шухӣ/садо бояд аз 5 то 40 сония бошад.
Чӣ гуна муайян кардан мумкин аст, ки кадом оҳангҳо айни замон маъмултаринанд?
Фармони *222*3# - ро чинед, ё ба рақами 222 бо матни TOP SMS-паём ирсол намоед, ва ба рақами Шумо SMS-паёми ҷавобӣ бо номгуи 5 оҳанги маъмултарин мерасад
Чӣ гуна статуси хизматрасониро муайян кардан мумкин аст?
Барои муайян намудани фаъолд будани хизматрасонӣ, фармони *222*4# пахш намоед, ё ин ки ба рақами 222 SMS-поёмро ба матни STATUS ирсол намоед.
Чӣ гуна рамзи махфиро ба даст овардан мумкин аст?
Бо максади ба даст овардани рамзи махфӣ барои воридшавӣ ба профили шахсӣ (дар сомонаи www.simfoniya.tcell.tj) фармони *222*5# - ро пахш намоед, ё SMS-паёмро бо матни PASS ба рақами 222 ирсол намоед.
Чӣ гуна забони SMS-ро иваз кардан мумкин аст?
Барои иваз намудани забони паёмҳо ва иттиллоот оиди хизматрасонӣ, SMS-паёмро бо коди забон ба рақами 222 ирсол намудан лозим аст. Кодҳои забонҳо:
TJ – тоҷикӣ, RU – русӣ.
Хизматрасониро чӣ тавр хомуш кардан мумкин аст?
Барои хумуш намудани хизматрасонӣ фармони *222*2# ирсол намоед.
Диққат! Баъд аз хомуш намудани хизматрасонӣ ҳамаи оҳангҳо ва танзимотҳои муштарӣ дар давоми 60 руз нигоҳ дошта мешаванд. Агар муштарӣ дар мудати 60 рузи паи ҳам хизматрасонии нофаъол дошта бошад, ҳамаи оҳангҳо ва танзимотҳои муштарӣ тоза карда мешаванд.